レンタサイクルご利用時に多く寄せられる質問をまとめました。

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Q  レンタルの利用予約はいつまでにすればよいですか？

A  準備手配の都合上、ご利用日の前日20時までにお願い致します。

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Q  予約をキャンセルする場合キャンセル料がかかりますか？

A  天候等のやむお得ない理由でのキャンセルの場合、ご利用予定時間までに連絡をいただければキャンセル料はかかりません。

　　但し、お電話でのご連絡を頂くことなくご来店が無い場合は、当日キャンセルとして利用予定金額の100%のキャンセル料がかかります。

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Q  1日の利用は24時間ということですか？

A  ご利用日数の計算は営業時間単位となっていますので、10:00～20:00の間のご利用が1日です。

　　例えばお昼12:00から翌日の16:00までご利用された場合は、2日分の料金が掛かりますのでご注意ください。

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Q  子供用の自転車はありますか？

A  子供用自転車のレンタル用自転車はございません。

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Q  子供が同乗できる自転車はありますか？

A  チャイルドシートの付いているレンタル用自転車はございません。

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Q  乗り捨ては可能ですか？

A  当店以外での乗り捨てには対応しておりません。貸出し、返却は当店でお願い致します。

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Q  料金の支払いはクレジットカードでできますか？

A  申し訳ございません、お支払いは現金でお願いしております。

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Q  駐車場、駐輪場はありますか？

A  当店の前に駐車、駐輪スペースがございます。

　　※レンタサイクルご利用のお客様の駐車は、1台までとさせていただいています。

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​その他のご質問はこちらからお問い合わせ下さい。